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Häufige Fragen
Weil wir jede Bestellung individuell betreuen, vergeben wir monatlich nur eine begrenzte Anzahl an Aufträgen – sogenannte Slots. Diese werden wir immer im Laufe des Monats freischalten
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Trag dich einfach in unseren Newsletter ein – dort erfährst du als Erstes, wann neue Plätze frei werden.
Du wählst das gewünschte Produkt, lädst ggf. deine Datei (Zeichnung, Foto) hoch oder schickst sie uns später. Bei Kleidungsstücken bekommst du nach der Bestellung alle Infos zur Einsendung. Danach stimmen wir uns persönlich mit dir ab, bevor wir dein Erinnerungsstück in liebevoller Handarbeit anfertigen..
Ideal sind weiche Stoffe wie Baumwolle, Jersey oder Sweatshirtstoff. Besonders schöne Ergebnisse entstehen, wenn das Kleidungsstück noch gut erhalten ist. Bei Gedenkstücken ist fast jede Art von Kleidung möglich – wir beraten dich dazu gerne individuell.
Mit einem gebuchten Slot kannst du beliebig viele Produkte bestellen – auch aus demselben Kleidungsstück. Wir achten darauf, deine Kleidung so schonend wie möglich zu verarbeiten und können Reste auf Wunsch zurücksenden.
Die Fertigungszeit beträgt je nach Produkt und Saison ca. 3–4 Wochen ab Einsendung deiner Kleidung bzw. ab vollständiger Abstimmung.
Ja, alle Produkte sind grundsätzlich waschbar (Pullover, Kissenbezüge, T-Shirts etc.). Wir empfehlen eine schonende Wäsche bei 30 °. Eine Pflegeanleitung liegt jeder Bestellung bei.
Alle übrig gebliebenen Stoffe werden mit deinem Erinnerungsstück zurück gesendet.
Solange wir noch nicht mit der Anfertigung begonnen haben, sind Änderungen in der Regel problemlos möglich. Schreib uns am besten so früh wie möglich – wir finden gemeinsam eine Lösung.
Ja, auf Anfrage fertigen wir auch besondere Einzelstücke an – z. B. Kombinationen aus mehreren Techniken, speziellen Textilien oder besonders großen Formaten. Für diese Projekte bieten wir eine persönliche Beratung an. Schreib uns gerne, um deine Idee zu besprechen.
Unser Ziel ist es, dass du dein Erinnerungsstück mit Freude in den Händen hältst. Solltest du einmal nicht zufrieden sein, finden wir gemeinsam eine Lösung. Jedes Produkt entsteht in enger Abstimmung – Änderungswünsche oder Rückfragen sind jederzeit willkommen.
Ja, alle Erinnerungsstücke werden in unserem Atelier von Hand gefertigt. Wir legen großen Wert auf Qualität, Liebe zum Detail und Nachhaltigkeit. Es gibt keine Massenproduktion – jedes Stück wird individuell und mit Sorgfalt umgesetzt.
Unsere Textilien sind Unisex-Größen mit leicht oversized Schnitt. Für Männer sitzen sie meist passgenau, für Frauen leicht locker und gemütlich. Wenn du dir unsicher bist, kannst du einen gut passenden Pullover oder ein T-Shirt zu Hause ausmessen und mit unserem Größenguide vergleichen. Und: Du kannst dich auch nach der Bestellung noch bei uns melden – wir helfen dir gerne bei der Größenwahl.
Nicht fündig geworden?
Schreib uns jederzeit per E-Mail an apapparel@gmx.de oder direkt per Whatsapp 06155/4691